FAQ

Hier beantworten wir dir, die am häufig gestelltesten Fragen. Sollte deine Frage jedoch nicht dabei sein, dann zögere nicht uns einfach und schnell über die Kontaktseite zu erreichen. Wir helfen dir gerne jederzeit bei deinem Anliegen!

 

Frage 1 „Wie lange dauert die Lieferung?“

Wir geben unser bestmögliches dafür, dass du dein Paket schnellstmöglich erreichst. Dein Paket wird im Regelfall am selben Tag rausgeschickt. Die gesamte Versandzeit beläuft sich demnach je nach Produkt auf etwa 2-5 Tage. 

 

Frage 2 „Kann ich meine Lieferung verfolgen?“

Selbstverständlich, kannst du sobald das Paket versandt wurde, ständig nachprüfen, wo sich dein Paket im Moment befindet und somit auch wissen, wann es bei dir ankommen wird. Sollte es Probleme bei dieser Funktion geben, welche im Regelfall jedoch nicht auftreten, dann melde dich gerne bei uns und wir überprüfen für dich, wann dein Paket bei dir eintreffen wird. Per Mail wirst du aber auch, was den Versand deines Paketes betrifft auf dem laufendem gehalten.